Signataire du Pacte Mondial des Nations Unies
Lancé en juillet 2000 par Kofi Annan, secrétaire général de l’Organisation des Nations Unies (ONU), le Pacte Mondial des Nations Unies est la plus grande initiative au monde en matière de responsabilité sociétale des entreprises.
En tant que signataire du Pacte Mondial des Nations Unies, Quadient s’engage à promouvoir ses dix principes relatifs aux droits humains, aux normes internationales du travail, à l’environnement et à la lutte contre la corruption au sein de sa sphère d’influence.
Nous présentons nos progrès relatifs à la mise en œuvre des dix principes ainsi que les activités que nous menons en faveur de l’Agenda 2030 dans notre communication sur les progrès (CoP).
Nous respectons et soutenons les droits de l’Homme
Quadient conduit ses activités dans le plus grand respect des principes fondamentaux énoncés dans la Déclaration universelle des droits de l'Homme des Nations Unies et des normes de l’Organisation internationale du travail (OIT). Nous condamnons fermement :
- l’esclavage moderne et la traite des êtres humains ;
- toute forme de travail illégal, forcé ou obligatoire, en particulier le travail des enfants ;
- la discrimination en matière d’emploi et de profession ;
- toute restriction de la liberté d’association et du droit d’action collective.
- pour veiller à ce que nos opérations soient conformes à notre code d’éthique, nous avons mis en place des procédures et des systèmes de contrôle interne, parmi lesquels : bilans opérationnels réguliers, gestion des risques, audits internes et évaluations des fournisseurs.
Certifications ISO
Depuis de nombreuses années, nous avons déployé un système de gestion intégré (SGI) et nous nous engageons à respecter les normes mondiales.
Les certifications ISO nous incitent à améliorer continuellement nos processus et nos services, à fournir des produits et des services adaptés aux besoins et dans les délais impartis ; à offrir un support et des services qui garantissent la meilleure utilisation de nos produits et solutions ; à nous conformer aux exigences réglementaires et aux normes internationales et industrielles applicables et à comprendre et à répondre aux besoins de nos clients, fournisseurs, employés et actionnaires.
Nous travaillons sur l'ensemble des certifications ci-dessous selon les périmètres fonctionnels de nos entités :
- Le système de gestion de la qualité (ISO 9001) ;
- Le système de gestion environnementale (ISO 14001) ;
- Le système de gestion de sécurité de l'information (ISO 27001) ;
- Le code de pratique pour les contrôles de sécurité de l’information fondés sur l’ISO 27017 pour les services cloud ;
- Un code de bonnes pratiques pour la protection des informations personnelles identifiables (ISO 27018) ;
- La santé et sécurité au travail (ISO 45001) ;
- L'intégration au modèle de maturité et de capacité (CMMI).
Normes GRI
Chez Quadient, nous nous engageons à communiquer en toute transparence sur nos performances en matière de développement durable.
Nous suivons les normes de la Global Reporting Initiative (GRI) comme base de publication. Les normes GRI aident les entreprises et autres organisations à comprendre et à communiquer leurs impacts sur les questions ESG en leur fournissant un cadre mondial commun. Elles sont régulièrement revues pour s’assurer qu’elles reflètent les bonnes pratiques internationales en matière de reporting de développement durable et nous aident à répondre aux attentes de nos parties prenantes.
Notre Document d’Enregistrement Universel de 2023 est préparé en référence aux normes GRI 2021.